REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MD MARKET PRO

§ 1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy MDMulti działa pod adresem https://mdmulti.com i prowadzony jest przez firmę:

MD Market Mateusz Dominik
ul. Piątkowa 157
33-300 Nowy Sącz
NIP: 734-364-07-60
REGON: 541254629
📧 E-mail: biuro@mdmarketpro.com
📞 Tel.: +48 732 993 555

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MDMulti, w tym składania i realizacji zamówień, prawa i obowiązki stron umowy sprzedaży, zasady reklamacji i odstąpienia od umowy, a także politykę ochrony danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies.

Klient – osoba fizyczna (konsument lub przedsiębiorca), osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze sklepu internetowego MDMulti.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna prowadząca działalność gospodarczą (art. 431 KC).
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego MDMulti.

Regulamin dostępny jest pod adresem https://mdmulti.com/regulamin i może być przesłany Klientowi w formie elektronicznej na życzenie.
Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu i zobowiązanie do jego przestrzegania.

§ 2. Zasady korzystania ze sklepu internetowego

Klient może przeglądać ofertę sklepu bez logowania.
Oferta obejmuje towary przedstawione w kategoriach i zawiera informacje o cenie (PLN), opisie, parametrach technicznych oraz dostępności.

Aby złożyć zamówienie, Klient musi:
a. Dodać produkty do koszyka.
b. Wprowadzić dane do wysyłki oraz – opcjonalnie – dane do faktury (z NIP-em przy fakturze VAT).
c. Wybrać metodę dostawy i płatności.
d. Zapoznać się z Regulaminem i Polityką prywatności oraz zaakceptować ich treść.
e. Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Zamawiam i płacę”.

Rejestracja konta nie jest obowiązkowa, ale umożliwia:
– podgląd historii zamówień,
– zapisywanie danych adresowych,
– szybszą finalizację kolejnych zakupów.

Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem i numerem zamówienia.

§ 3. Proces realizacji zamówienia

Zamówienia realizowane są po zaksięgowaniu płatności (przedpłata) lub w dniu nadania przesyłki (pobranie).
Czas realizacji wynosi zwykle 1–3 dni robocze, o ile przy produkcie nie podano innego terminu.

Dostawa

  • Kurier: DPD, InPost, Pocztex, UPS lub inny przewoźnik.

  • Odbiór osobisty – po wcześniejszym umówieniu terminu w siedzibie firmy.

Płatność

  • Przelew tradycyjny (dane w potwierdzeniu zamówienia),

  • Płatność online (PayU, Przelewy24, Dotpay lub inna bramka),

  • Płatność przy odbiorze (pobranie),

  • Płatność kartą (jeśli przewoźnik udostępnia).

Przelew należy wykonać w ciągu 7 dni – po tym terminie nieopłacone zamówienia są anulowane.

§ 4. Ceny i waluty

Wszystkie ceny w sklepie podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak nie dotyczy to zamówień już potwierdzonych.

Przy zamówieniach zagranicznych cena może być przeliczona na EUR według kursu NBP z dnia wystawienia faktury.

§ 5. Płatności i fakturowanie

Klient otrzymuje paragon lub fakturę VAT wysłaną drogą elektroniczną po zaksięgowaniu płatności.
W przypadku nieotrzymania dokumentu należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta: biuro@mdmarketpro.com.

Sprzedawca wystawia dokumenty zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o VAT.

§ 6. Prawa autorskie i znakowanie produktów

Wszelkie materiały zamieszczone w sklepie (teksty, zdjęcia, grafiki, logo) są własnością MDMulti lub podmiotów współpracujących.
Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie ich bez zgody Sprzedawcy jest zabronione.

Produkty oznaczone zastrzeżonymi znakami towarowymi są objęte licencjami producentów.

§ 7. Odpowiedzialność

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie umowy z przyczyn niezależnych (siła wyższa, błędy Klienta, opóźnienia przewoźników).
Nie odpowiada również za wykorzystanie towaru niezgodne z jego przeznaczeniem.

Reklamacje dotyczące działania strony (błędy, przerwy techniczne) można zgłaszać na adres: biuro@mdmarketpro.com.

§ 8. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
a. Kodeksu cywilnego,
b. Ustawy o prawach konsumenta,
c. Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
d. Ustawy o ochronie danych osobowych i RODO.

Sprzedawca może wprowadzać zmiany w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie po 7 dniach od publikacji. Zamówienia złożone wcześniej realizowane są według zasad dotychczasowych.

Wszelkie spory rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.

§ 9. Warunki zwrotu i reklamacji

Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania.
Musi być kompletny i odpowiednio zabezpieczony do transportu.
Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem lub uszkodzonych.

Zwrot obejmuje 100 % wartości towaru.
Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od daty dostarczenia produktu do siedziby firmy.

Adres do zwrotów:

MDMulti
ul. Piątkowa 157
33-300 Nowy Sącz

Regulamin obowiązuje od dnia 6 czerwca 2025 r.