Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

§ 1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka prywatności dotyczy serwisu internetowego funkcjonującego pod adresem: https://mdmulti.com

  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
    MD Market Mateusz Dominik
    ul. Piątkowa 157, 33-300 Nowy Sącz
    NIP: 734-364-07-60
    REGON: 541254629
    📧 E-mail: mdmarketns@gmail.com

  3. Administrator przetwarza dane osobowe dobrowolnie podane przez użytkowników w ramach korzystania z serwisu.

  4. Dane osobowe wykorzystywane są w następujących celach:

    • prowadzenie newslettera,

    • obsługa zapytań przez formularz kontaktowy,

    • realizacja zamówień (przygotowanie, pakowanie, wysyłka),

    • prowadzenie czatu online,

    • prezentacja oferty lub informacji handlowych.

  5. Serwis pozyskuje dane użytkowników poprzez:

    • dane dobrowolnie wprowadzone w formularzach,

    • zapisywanie plików cookies w urządzeniu końcowym użytkownika.

§ 2. Ochrona danych osobowych

  1. Miejsca logowania oraz wprowadzania danych osobowych są chronione poprzez szyfrowanie transmisji (certyfikat SSL).

  2. Operator regularnie zmienia hasła administracyjne oraz wykonuje kopie bezpieczeństwa danych.

  3. Oprogramowanie sklepu i systemy przetwarzania danych są na bieżąco aktualizowane w celu zapewnienia najwyższego poziomu bezpieczeństwa.

§ 3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany na serwerach operatora cyberFolks.pl.

  2. W celach technicznych i bezpieczeństwa firma hostingowa prowadzi logi serwerowe, które mogą zawierać m.in.:

    • adres IP użytkownika,

    • adresy URL odwiedzanych stron,

    • datę i czas połączenia,

    • informacje o przeglądarce, błędach serwera i stronie odsyłającej (referer).

§ 4. Twoje prawa

  1. Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługuje prawo do:

    • dostępu do danych,

    • sprostowania,

    • usunięcia,

    • ograniczenia przetwarzania,

    • przenoszenia danych,

    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  2. Zgłoszenia należy kierować do Administratora na adres: biuro@mdmarketpro.com

  3. W przypadku naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych, Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

  4. Dane osobowe przetwarzane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, lub do czasu cofnięcia zgody.

  5. Dane marketingowe mogą być przetwarzane maksymalnie przez 3 lata.

  6. Dane nie są przekazywane poza teren Unii Europejskiej.

§ 5. Formularze kontaktowe

  1. Dane podane w formularzach są przetwarzane w celu wynikającym z ich funkcji – np. obsługi zapytań, rejestracji konta lub realizacji zamówienia.

  2. Serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (adres IP, czas, przeglądarka).

  3. Dane nie są udostępniane podmiotom trzecim bez wyraźnej zgody użytkownika.

§ 6. Logi systemowe

Informacje o zachowaniu użytkowników w serwisie mogą być rejestrowane w logach systemowych. Dane te są wykorzystywane w celach administracyjnych i technicznych.

§ 7. Współpraca z podmiotami zewnętrznymi

Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia i prowadzenia sklepu, następującym podmiotom:

  • firmom kurierskim i operatorom pocztowym,

  • firmom płatniczym (PayU, Przelewy24, itp.),

  • dostawcom oprogramowania sklepu,

  • firmie hostingowej,

  • pracownikom i współpracownikom sklepu,

  • firmom świadczącym usługi marketingowe lub księgowe.

Wszystkie podmioty współpracujące z Administratorem przetwarzają dane zgodnie z przepisami RODO.

§ 8. Techniki marketingowe

  1. Operator korzysta z usług Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie. Dane są zanonimizowane.

  2. Serwis może stosować remarketing Google Ads oraz piksel Facebooka – pozwalają one wyświetlać spersonalizowane reklamy użytkownikom, którzy odwiedzili stronę.

  3. Operator nie przekazuje danych osobowych tym usługodawcom – korzystają oni wyłącznie z plików cookies.

  4. Użytkownik może samodzielnie zarządzać swoimi preferencjami reklamowymi na stronach:

§ 9. Pliki cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies (tzw. „ciasteczek”).

  2. Pliki cookies to dane informatyczne zapisywane na urządzeniu użytkownika w celu umożliwienia korzystania z funkcji strony.

  3. W serwisie stosowane są cookies:

    • „sesyjne” – tymczasowe, usuwane po zamknięciu przeglądarki,

    • „stałe” – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.

  4. Cookies wykorzystywane są do:

    • utrzymania sesji użytkownika po zalogowaniu,

    • zapamiętania preferencji,

    • prowadzenia anonimowych statystyk odwiedzin,

    • celów reklamowych i remarketingowych.

  5. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia swojej przeglądarki, aby zablokować zapisywanie cookies lub usunąć istniejące pliki.

  6. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność serwisu.

§ 10. Zarządzanie plikami cookies

Instrukcje zmiany ustawień cookies znajdziesz w dokumentacji swojej przeglądarki:

Na urządzeniach mobilnych:

  • Android: Ustawienia → Prywatność → Ciasteczka

  • iOS (Safari): Ustawienia → Safari → Prywatność i bezpieczeństwo

📅 Polityka obowiązuje od dnia 6 czerwca 2025 r.